Florieren Sie abgestimmt mit ihren Kunden und Lieferanten als
Team mit einem höheren ziel
Wir helfen Firmen ihren Sinn zu definieren, sinnorientiertes Kunden- und
Lieferanten Feedback zu gewinnen, und in Sozialen Medien zu nutzen
Wir glauben
Warum wir denken wir können helfen
Firmen im Privatkundengeschäft, erzielen bis zu 50 % ihres Umsatzes und Angebots durch Weiterempfehlungen. Sinnorientierte Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterreviews sind der beste Weg, diesen Kanal voll auszuschöpfen.
über uns
Wer wir sind
Unser Gründer Marco Borchers begeistert sich für Potenzialentfaltung, Feedback-gesteuertes Lernen und Social Media Sales. Während seines Ingenieurstudiums an der TU München baute Marco einen Nachhilfedienst auf, leitete dann den Vertrieb einer Online-Sprachschule und arbeitete bei Salesforce mit wachstumsstarken Startups.
In den letzten Jahren hat sich Marco intensiv mit der Frage beschäftigt, wie das Internet genutzt werden kann, damit mehr Menschen und Unternehmen ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Er berät und coacht Firmen in Vertriebsfragen und hat sich zunehmend auf soziale Feedbacksysteme spezialisiert, die Unternehmen helfen können, Umsatz und Angebot nachhaltig zu steigern.
die agentur
Was wir machen
Mit dieser Agentur möchten wir unser fundiertes Verständnis von Sinnstiftung, Online-Feedback-Systemen und dem Verkauf in sozialen Medien beratend einbringen.
Seit Jahren sehen wir einen Trend zu einer stärker sinn-orientierten Wirtschaft, der Purpose Economy. Die sozialen Medien wachsen rasant und machen es einfacher denn je, persönliche und berufliche Erfahrungen zu teilen. Dieser beschleunigte Trend bietet große Chancen, bedroht aber auch traditionelle Geschäftsmodelle und Denkweisen.
Wir möchten Ihnen helfen, die Identifikation Ihrer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter mit Ihrem Geschäftszweck zu vertiefen, damit Sie von der anrollenden Welle profitieren können - als Team mit einem gemeinsamen, höheren Ziel.
unser ansatz
Wie wir Sie unterstützen
Sinn Definieren
Um herauszufinden, ob wir Ihnen helfen können, analysieren wir zunächst Ihren Kunden- und Lieferantenstamm, das Feedback, das Sie derzeit erhalten, und die von Ihnen genutzten Social-Media-Kanäle.
Gemeinsam mit Ihnen erstellen oder aktualisieren wir dann Ihre Unternehmenssinn Erklärung und helfen Ihnen bei der Dokumentation. Schließlich testen und überarbeiten wir Ihre Erklärung so, dass sich Ihre Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter am besten damit identifizieren können.
Feedback Gewinnen
Abhängig von Ihrem Geschäftszweck und den Social-Media-Kanälen, die Sie nutzen möchten, schlagen wir Ihnen eine Reihe von Feedback-Tools vor, die sich gut für Sie eignen. Wir helfen Ihnen bei der Einführung dieser Tools und schulen Sie in ihrer Nutzung.
Gerne begleiten wir Sie längerfristig, um regelmäßig sinnorientierte Feedback-Geschichten zu gewinnen. Mit diesen Reviews wird mehr und mehr ein übergeordneter Sinn und eine gemeinsame Identität für Ihre Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter etabliert.
Soziale Medien Nutzen
Wir helfen Ihnen, geeignete Social-Media-Kanäle auszuwählen und die gewonnenen Reviews dort effektiv zu verbreiten. Sinnorientierte Feedbackgeschichten werden oft auch von dritten, unbeteiligten Nutzern als wertvoll empfunden und steigern so die soziale Reputation Ihres Unternehmens.
Indem Sie Feedback auf Social-Media-Plattformen effektiv einsetzen, fördern Sie Ihren Geschäftszweck: Umsatz, Angebot und Einstellungen, sowie Kunden-, Lieferanten und Mitarbeiter Motivation werden gesteigert.
